本貸渡規約は、GRWNY GROUP（以下、「当社」といいます。）が運営する「NYレンタカー」のサービスをご利用に関するルールを定めるものです。

第1条（適用範囲・運転資格）

1. 借受人（以下、「お客様」といいます。）は、本規約に同意の上、当社のレンタカーを利用するものとします。

2. 車両の運転は、貸渡契約時に有効な運転免許証をご提示いただき、当社に登録された運転者に限ります。登録のない方が運転して発生した事故やトラブルについて、保険・補償は一切適用されません。

第2条（料金の支払いおよび予約キャンセル）

1. レンタカー料金は、当社が提示する料金表、または各提携予約サイトに表示される価格に基づきます。

2. お客様は、車両の貸渡手続き時に、所定の方法（現金、クレジットカード、各種QRコード決済等）にて料金を支払うものとします。

3. 予約をキャンセルされる場合は、当社所定のキャンセルポリシーに基づき、時期に応じて所定のキャンセル料を申し受けます。

第3条（ガソリンの返却ルール）

1. 車両は**「ガソリン満タン」の状態で貸渡いたしますので、ご返却時も必ず満タンの状態で返却**してください。

2. 万が一、満タンで返却されなかった場合は、当社が定める走行距離換算、または給油実費に応じた精算金を精算いただきます。

第4条（事故時の対応および免責補償・NOC）

1. 万が一、ご利用中に事故・盗難・故障・汚損等が発生した場合は、速やかに警察および当社へご連絡ください。

2. 当社の車両には自動車保険が加入されていますが、お客様の過失による事故の場合、保険の免責額（お客様自己負担金）が発生いたします。

3. 事故やトラブルにより車両の修理・清掃が必要となり、その期間中に車両が営業に使用できなかった場合、その営業補償として以下の**ノンオペレーションチャージ（NOC）**を申し受けます（免責補償制度への加入有無に関わらず一律で発生いたします）。

   • 自走して当社に返還された場合： 20,000円

   • 自走不能で当社に返還されなかった場合： 50,000円（レッカー代等は実費負担）

第5条（駐車違反等の対応）

1. ご利用中に違法駐車を行い、放置駐車違反のステッカーが貼られた場合は、速やかに管轄の警察署に出頭し、所定の反則金をお支払いください。

2. 車両返却時に違反金のお支払いが確認できない場合、当社が定める駐車違反金（一律25,000円）を申し受けます。

第6条（禁止事項）

お客様は、車両のご利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 飲酒運転、無免許運転、またはその他法令に違反する運転行為。

2. **車内での喫煙（電子タバコ含む）は固くお断りいたします。**車内での喫煙が発覚した場合は、消臭・クリーニング費用および期間中の営業補償（NOC）を請求いたします。

3. ペットの同乗（事前の許可がある場合を除く）。

4. 車両の転貸、他者への譲渡、または不当な改造。

第7条（反社会的勢力の排除）

当社は、お客様が暴力団、暴力団員、またはこれらに準ずる反社会的勢力であると認められるときは、車両の貸渡契約を拒否し、または成立した契約を即座に解除（車両の即時返還を請求）できるものとします。

第8条（免責事項・自然災害時の対応）

台風や地震などの天災地変、または航空便の欠航など、お客様の責に帰さない理由によりご予約の利用が不可能となった場合のキャンセル料の取扱いについては、当社の判断に基づき免除等の対応を行うものとします。ただし、それによりお客様に生じたその他の損害（代替交通手段の費用等）について、当社は一切の責任を負いません。